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Tattà® GEPY

GEPY Local: il commesso virtuale del tuo negozio online, a qualsiasi ora

GEPY accoglie chi entra nel tuo negozio online come farebbe un bravo commesso: ascolta cosa cerca, propone i prodotti adatti dal tuo catalogo con le schede accanto a sé, li mette nel carrello, risponde su ordini, spedizioni e resi e, se serve, passa la parola a te. Per testo o a voce, con il suo personaggio animato.

✓ Senza carta di credito · ✓ Cancelli quando vuoi · ✓ Made in Italy

Ciao! Sono GEPY, il commesso virtuale del tuo negozio online.
Il personaggio è disegnato a mano: espressioni, gesti e labiale sono i suoi.

GEPY Local, il tuo nuovo commesso virtuale intelligente

GEPY Local è il commesso virtuale basato sull'intelligenza artificiale che trasforma ogni negozio online in un'esperienza di acquisto personalizzata, interattiva e coinvolgente.

GEPY sta per Guided E-commerce, Personalized for You: un commercio online guidato e personalizzato per chi compra. È anche il nome del personaggio che accoglie i clienti.

Integrato nell'ecosistema Tattà® OS, GEPY accoglie i clienti, ascolta le loro esigenze e li accompagna nella scelta dei prodotti, proprio come farebbe un commesso esperto in un negozio fisico.

Grazie all'intelligenza artificiale, GEPY comprende le richieste espresse in linguaggio naturale, suggerisce prodotti pertinenti, propone alternative, risponde alle domande e facilita gli acquisti, interagendo direttamente con il catalogo e il carrello del negozio.

Con GEPY Local, l'e-commerce smette di essere una semplice vetrina digitale e diventa uno spazio di relazione, consulenza e vendita, dove ogni cliente può sentirsi seguito e consigliato.

Per il commerciante significa offrire assistenza 24 ore su 24, valorizzare il proprio catalogo, migliorare l'esperienza d'acquisto e creare nuove opportunità di vendita, senza aumentare il personale.

GEPY Local. Non un semplice chatbot, ma un vero commesso virtuale al servizio del tuo business.

Tutto quello che ti serve, in un'unica piattaforma

Pensato e localizzato per il mercato italiano. Nessuna app esterna, nessun servizio aggiuntivo: tutto incluso.

Un personaggio, non una chat

GEPY è un commesso disegnato che parla in un fumetto, con espressioni e gesti; accanto a lui compaiono le schede dei prodotti di cui parla, con prezzo, foto e il bottone per il carrello.

🛍️

Propone dal tuo catalogo

Cerca tra i tuoi prodotti veri, con prezzi, disponibilità e opzioni di oggi: mai prodotti inventati. Se non trova nulla di preciso, lo dice e mostra quello che hai in evidenza.

🛒

Mette nel carrello

Su richiesta del cliente aggiunge il prodotto al carrello vero del negozio; i prodotti con taglie o colori li porta nella loro pagina. Il pagamento resta alla tua cassa.

📦

Assistenza sugli ordini

Stato di un ordine con numero ed email, spedizioni, pagamenti, orari e resi secondo le informazioni che gli dai tu. Per reclami o richieste particolari passa la conversazione a te, in LiveChat o via email, con il trascritto.

🎙️

Anche a voce

Il cliente può accendere il microfono: GEPY ascolta, risponde e legge la risposta con una voce maschile del browser, con i sottotitoli e il labiale. Il testo resta sempre leggibile e il microfono è spento finché non lo accende il cliente.

🔒

Trasparente con i clienti

Si presenta come assistente virtuale, chiede un consenso esplicito prima di ricordare i gusti di qualcuno e il cliente può revocarlo quando vuole. Tu scegli per quanto conservare le conversazioni.

Con il Pro, GEPY ricorda e consiglia

Con GEPY Pro, per chi ha dato il consenso, la vetrina «Pensati per te» diventa personale: i prodotti scelti da quello che il cliente guarda e compra, un saluto per chi torna e una memoria nel dialogo. E GEPY può diventare la home del negozio.

Scelti per teDalle categorie preferite e dalla fascia di prezzo abituale, mai quello che ha già comprato.
Home GEPYChi apre il sito trova subito GEPY e la vetrina; il catalogo classico resta a un clic.
StatisticheConversazioni per giorno, prodotti più proposti, ordini e valore nati da GEPY.

A chi si rivolge Tattà® GEPY

Negozi online su Tattà® Commerce Pro che vogliono far sentire accolto chi arriva da solo sul sito: artigiani, piccoli marchi, botteghe con tanti prodotti e poco tempo per rispondere a ogni domanda.

Un prezzo onesto. Niente sorprese.

Un solo abbonamento a Tattà® OS: attivi Tattà® GEPY e gli altri moduli quando ti servono. Nessun extra nascosto.

Commerce Base

€29,90/mese IVA inclusa

o €299/anno: 2 mesi gratis

2 utenti · 1 sede

  • Negozio online: prodotti, carrello e ordini
  • Sito con pagine, blog e moduli di contatto
  • Pagamento con bonifico o in negozio
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Il più completo

Commerce Pro

€59,90/mese IVA inclusa

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  • Fatture elettroniche e clienti nel CRM
  • Pagamenti con carta e PayPal
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  • Fattura automatica al pagamento, newsletter, firma e documenti
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Tattà® GEPY si aggiunge al piano Tattà® Commerce che scegli.

+ €9,90/meseTattà® GEPYCommesso per testo e a voce, vetrina in evidenza; intelligenza artificiale a consumo con i crediti IAo €99/anno
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La prova gratuita di 30 giorni comprende tutto il Pro, senza carta di credito: alla fine scegli il piano da tenere.

Domande frequenti

Cosa significa GEPY?
È l'acronimo di Guided E-commerce, Personalized for You: un commercio online guidato e personalizzato per il cliente. GEPY Local è il nome con cui lo proponiamo ai negozi.
Cosa serve per usare GEPY?
Tattà® Commerce al livello Pro con prodotti in vendita. GEPY è un'aggiunta: si attiva dalla pagina Abbonamento e si accende dal pannello, dove scegli saluto, tono, polo e informazioni di assistenza.
Chi paga l'intelligenza artificiale?
Il canone paga la funzione; l'intelligenza artificiale si paga a consumo con i crediti IA: un piccolo credito prepagato che ricarichi con carta dal pannello (fattura compresa) e che si scarica solo quando GEPY lavora. All'attivazione trovi un credito di benvenuto; a credito esaurito GEPY si ferma con garbo finché non ricarichi.
GEPY può inventarsi prezzi o sconti?
No. Parla solo dei prodotti che trova nel tuo catalogo, con i prezzi e la disponibilità del momento, e non promette sconti o omaggi che non hai previsto tu.
E se un cliente vuole una persona?
GEPY passa la conversazione a un tuo collega: in LiveChat se il modulo è attivo, altrimenti per email, con tutto il trascritto. Per reclami, rimborsi e problemi lo fa da solo.
La voce è registrata?
No. Riconoscimento e lettura sono quelli del browser del cliente; non viene registrato alcun audio. Il microfono è spento finché il cliente non lo accende, e può spegnerlo quando vuole.
Che differenza c'è tra GEPY e GEPY Pro?
Il Base ha il commesso completo, per testo e a voce, con la vetrina dei prodotti in evidenza. Il Pro aggiunge la personalizzazione sul profilo per chi ha dato il consenso, GEPY come home del negozio, le statistiche e più conversazioni al mese.

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